الإدارة والتدريب والتعليم والسكرتارية والخدمات البحرية

المهارات الإدارية والسلوكـية لمديري المكاتب

124

الأهداف

تزويد المشاركين بالوسائل والأساليب الحديثة فى إدارة المكاتب وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية والفنية اللازمة لإدارة المكاتب .

المشاركون

مديرو مكاتب أعضاء الإدارات العليا فى منظمات الأعمال والمرشحون لشغل هذه الوظيفة.

الإطار العام

 أهمية العمل المكتبى والعوامل التى ساهمت فى زيادته .

 علاقة المكتب بوظائف وإدارات المنظمة .

 طبيعة النشاط المكتبى .

 وظائف مدير المكتب وإختصاصاته .

 نظم المعلومات المكتبية ودور مدير المكتب فى تحديثها وتطويرها .

 تكنولوجيا المكتب الحديث وأثرها فى تحقيق وزيادة فعالية العمل .

 مهارات التعامل مع تكنولوجيا الاتصالات الحديثة .

 مهارات الإتصال الفعال ومعوقات الإتصال بالآخرين .

 تنمية مهارات فهم الذات والتأثير فى الآخرين .

 دور مدير المكتب فى تحقيق نجاح وفعالية الإجتماعات .

 الكتابة الإدارية وصياغة المراسلات والمذكرات .

 مهارات إعداد وصياغة التقارير .

 وسائل وأساليب عرض المعلومات فى التقارير .

 دوافع البشر ومهارات التعامل مع الأنماط المختلفة .

 المهارات السلوكية لتحقيق فعالية مديرى المكاتب .

 الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .

 مهارات الرقابة على الأداء المكتبى .

تاريخ البدء المقر
2019-01-05 القاهرة
2019-02-09 الإسكندرية
2019-04-13 القاهرة
2019-09-21 القاهرة
2019-12-21 الإسكندرية