الإدارة والتدريب والتعليم والسكرتارية والخدمات البحرية

مــهــارات السكرتارية التنـفيذية المعـاصـرة

126

الأهداف

تزويد المشاركين بمفهوم وظيفة السكرتارية التنفيذية وتعريفهم بطبيعة عملها بالتركيز على المهارات الإدارية والسلوكية والفنية اللازمة لإدارة المكاتب .

المشاركون

شاغلو وظائف السكرتارية التنفيذية أو المرشحون لشغلها .

الإطار العام

 أهمية وظائف وأعمال السكرتارية فى المنظمات المعاصرة .

 مفهوم السكرتارية التنفيذية وأبعاد وخصائص الوظيفة .

 الفرق بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى .

 أساليب ومهارات التفكير الإبتكارى وتوليد الأفكار المبدعة فى حل ومواجهة مشكلات العمل الطارئة .

 أساليب ومهارات الكتابة الإدارية ( المراسلات - المذكرات - التقارير ) .

 إجراءات البريد الوارد والصادر وتنظيم ملفات المكتب .

 دور السكرتارية التنفيذية فى الإدارة الفعالة لوقت العمل .

 مهارات تحقيق الإتصالات الفعالة .

 تنمية مهارة فهم الذات والتأثير فى الآخرين .

 دور السكرتارية التنفيذية فى تنظيم أعمال الإجتماعات المنتجة وعمليات المتابعة .

 نظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية .

 مهارات الرقابة على الأداء المكتبى .

 الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .

تاريخ البدء المقر
2019-02-23 القاهرة
2019-05-11 القاهرة
2019-07-27 الإسكندرية
2019-10-26 القاهرة