المالية والمحاسبية وبرامج القطاع المصرفى وأسواق المال

استراتيجيات التسويق الفعـــــــال للخدمات المصرفية

96

الأهداف

تمكين المشاركين فى فهم المبادئ التى تحكم التسويق المصرفى ، وكيفية وضع الخطط التسويقية المصرفية لتحقيق أهداف مصرفهم والحصول على القطاع الأكبر فى السوق المصرفية.

المشاركون

العاملون فى المصارف فى مجال التسويق والترويج والائتمان وخدمة العملاء .

الإطار العام

 النشاط التسويقى فى البنوك.

 مفهوم التسويق المصرفى.

 المزيج التسويقى للبنك.

 المفهوم الحديث للتسويق المصرفى

- المبادئ التى تحكم نشاط التسويق فى البنك

- دور التسويق فى المجال المصرفى

– عناصر التسويق المصرفى

- ماذا يوجد فى السوق المصرفى ؟

 زيارة العميل... لماذا يقبل العملاء على خدماتك ؟

 مكونات الإستراتيجية التسويقية للبنك.

 استراتيجيات التعامل فى السوق المصرفية.

 تحليل المركز التنافسى للبنك.

 تحليل عناصر القوة والضعف ( S.W.O.T. ).

 تطوير الخدمات المصرفية.

 الاتصالات بالعملاء.

 بيع الخدمات المصرفية.

 الإعلان والترويج.

 حــــالات وتطــبيقات .

تاريخ البدء المقر
2019-01-26 القاهرة
2019-03-30 القاهرة
2019-09-21 القاهرة