تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات المتعلقة بأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وتعريفهم بمبادئ البروتوكول اللازمة فى التعامل معهم ، وإكسابهم مهارات تطبيق هذه المعارف والأساليب والمبادئ بما يحقق فعاليتهم فى التعامل .
مديرو مكاتب كبار المسئولين ، والقائمون بأعمال المراسم ، ومن تتطلب طـبيعة عملهم التعامل مع كبار الشخصيات ، والمرشحون لشغل مثل هذه الوظائف فى المنظمات المختلفة.
طـبيعة البشر ومكونات الشخصية الإنسانية .
دوافع البشر وإحتياجاتهم الإنسانية وعلاقتها بالسلوك البشرى .
أساليب ومهارات التعرف على مفاتيح الشخصية .
التعريف بالمراسم وأهم القواعد الحاكمة لفن المراسم .
سمات وخصائص سلوك كبار الشخصيات وأنماطـهم .
العلاقة بين المراسم والإتيكيت وأهمية كل منهما للعاملين بالمراسم.
الشروط الواجب توافرها فى القائم بعملية المراسم .
الألقاب الرسمية لكبار المسئولين والشخصيات الكبيرة .
أساليب المناقشة ومهارات الحديث مع كبار الشخصيات .
مهارات الإنصات لحديث كبار الشخصيات .
إستقبال كبار الشخصيات وتوديعهم .
المجاملات فى التعامل مع كبار الشخصيات ( التهانى ، تقديم العزاء، تقديم الشكر ، باقات الزهور , آداب المجاملات وتبادل الهدايا ) .
المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية .
قواعد رفع وتنيكس الأعلام .
الأسبقيات فى التعامل مع كبار الشخصيات .
المآدب والحفلات وأنواعها والإجتماعات وتنظيم المؤتمرات .
| تاريخ البدء | المقر |
|---|---|
| 2023-01-07 | القاهرة |
| 2023-03-11 | القاهرة |
| 2023-07-08 | الإسكندرية |
| 2023-10-21 | القاهرة |
| 2023-12-30 | القاهرة |