تحسين جودة الأداء ووضع خطط العمل وذلك من خلال الوقوف على ماهية الأداء وطبيعته ووضع خطط العمل على مستوى الوحدة أو القسم أو الإدارة أو على مستوى المؤسسة بأكملها حتى تتحقق النقلة النوعية لها وتضمن البقاء والنمو والاستمرار مع منافسة المؤسسات المناظرة.
العاملون في مختلف وحدات المؤسسة، والمشرفون في المستويات الدنيا، والمديرون في الإدارة الوسطى والرؤساء في منظمات الأعمال.
الوقوف على ماهية الأداء وطبيعته.
الإلمام بمحددات تقييم الأداء الوظيفي وخطواته.
الكشف عن ماهية تحسين جودة الأداء الوظيفي ومفرداته العلمية.
إبراز ماهية خطة العمل وموضوعها وأهميتها وأنواعها وعناصرها وخطواتها.
الكشف عن فنون اتخاذ القرار وعلاقته بتقييم الأداء ووضع خطة العمل.
| تاريخ البدء | المقر |
|---|---|
| 2023-03-18 | القاهرة |
| 2023-08-05 | الاسكندرية |
| 2023-11-18 | القاهرة |