1/141

إتيكيت العمل الوظيفي

هـد ف البرنامج

إثراء وتطوير خبرات المشاركين وصقل مهاراتهم الخاصة بمهارات الإتيكيت  الوظيفي، وتعزيز أدبيات التعامل الوظيفي وتنمية مهارات العلاقات العامة والخدمة المتميزة داخل بيئات العمل ، ليتصرف المشارك بكفاءة وفعالية.

المشاركون

العاملون في مجال العلاقات العامة ، ومديرو مكاتب وسكرتارية أصحاب المعالي الوزراء وكبار الشخصيات ، وشاغلي الوظائف الإدارية التي تتطلب المقابلة والتعامل مع مجتمعات متعددة الثقافات.

الإطـار العام

  • مفاهيم وأساسيات الإتيكيت الوظيفي .
  • المهارات اللازمة والمتعارف عليها دوليا في التعامل مع كبار ‏الشخصيات والضيوف الرسميين وفي مختلف المناسبات والفعاليات والمحافل المحلية والدولية.
  • تبسيط مفاهيم الإتيكيت، واستكشاف علاقتها العضوية بالسلوكيات الفردية اليومية.
  • توضيح مدى العلاقة بين قواعد الإتيكيت الدولية، ومبادئ وأساسيات كل من الثقافة ‏الدينية، والعادات والتقاليد والأخلاق العربية.
  • المهارات اللازمة لضبط العملية الادارية داخل بيئات العمل الإداري؛ بما يحقق إحترام وكفاءة وفاعلية ممارسة النظم الأخلاقية (الإتيكيت ) في بيئة العمل.
  • المهارات اللازمة في تنظيم اللقاءات والاجتماعات ‏الرسمية والاحتفالات الرسمية والعامة وفقاً لقواعد الإتيكيت .
  • إتيكيت التعامل مع الرؤساء والمرؤوسين والزملاء والسيدات والعملاء .
  • المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي لبيئة العمل وتنمية مهاراتهم، لتطبيق الإتيكيت ‏في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر.
  • تعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت في مجال ‏العمل الوظيفي.
  • قواعد الإتيكيت للبريد الإليكتروني واستخدام الإنترنت .
  • اتيكيت المقابلات الوظيفية .
  • إتيكيت غذاء العمل .
  • أسس وقواعد أخلاق العمل .

المدة الزمنية

مدة البرنامج: أسبوع
تاريخ البدء
مقر الـــــدورة
06/ 1 / 2024 القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــــرة
2024/9/14 القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــــرة
16/ 11 /2024 القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــــرة

رسم الإشتراك950 دولار

error: Content is protected !!

احجز الان وسيتم التواصل في أقرب وقت

Open chat
مرحبا بكم في جمعية إدارة الأعمال العربية
كيف يمكننا مساعدتك