الأساليب الحديثة فى التخطيط والمتابعة وتقييم الأداء

• أبعاد العملية الإدارية ومكوناتها .
• موقع وظيفتى التخطيط والرقابة فى العملية الإدارية .
• المعلومات والبيانات اللازمة للتخطيط .
• مناهج وأساليب عملية التخطيط .
• طرق وأساليب وضع الخطة المتكاملة للمنظمة .
• أساليب ومهارات صياغة الأهداف وتحديد الإستراتيجيات والسياسات.
• الأساليب العلمية فى تحديد ووضع المعايير ومعدلات الأداء :
• متابعة تنفيذ الأعمال .

–  المفهوم المعاصر للمتابعة ومدى ارتباطه بعملية التخطيط .

• مفهوم الرقابة والأسس العلمية فى الرقابة .
• وسائل وأساليب الرقابة على التنفيذ والأداء .
• المؤشرات المالية والإحصائية وحدود إستخداماتها ودورها فى الرقابة .

–   خطوات المتابعة الإدارية للأعمال .

–   نظم المعلومات ومدى إرتباطها وتأثيرها على نظم التخطيط والمتابعة .

• أساليب تقييم الأداء .
• أسلوب بطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء .
• المشكلات البيئية في تقييم الأداء ووسائل مواجهتها .