الولاء الوظيفى وأثاره فى رفع مستوى الأداء

• مفهوم وأهمية الولاء المؤسسي ( الولاء التنظيمي ).
• مكونات الولاء المؤسسي.
• العوامل المؤثرة في الولاء المؤسسي.
• مفاتيح تنمية الولاء المؤسسي.
• أنماط القيادة والإشراف وآثارها في تنمية الولاء المؤسسي.
• التفويض وأثره على الولاء المؤسسي.
• القواعد الذهبية للتحفيز والدافعية.
• ضغوط العمل وأثرها على الولاء المؤسسى.

أساليب تخفيض الصراعات بين جماعات العمل وأثرها على الولاء المؤسسي.