5/29

مهارات التعامل مع كبار الشخصيات

هـد ف البرنامج

تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات المتعلقة بأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وتعريفهم بمبادئ البروتوكول اللازمة فى التعامل معهم ، وإكسابهم مهارات تطبيق هذه المعارف والأساليب والمبادئ بما يحقق فعاليتهم فى التعامل

المشاركون

مديرو مكاتب كبار المسئولين ، والقائمون بأعمال المراسم ، ومن تتطلب طـبيعة عملهم التعامل مع كبار الشخصيات ، والمرشحون لشغل مثل هذه الوظائف فى المنظمات المختلفة

الإطـار العام

  • طـبيعة البشر ومكونات الشخصية الإنسانية .
  • دوافع البشر وإحتياجاتهم الإنسانية وعلاقتها بالسلوك البشرى .
  • أساليب ومهارات التعرف على مفاتيح الشخصية .
  • التعريف بالمراسم وأهم القواعد الحاكمة لفن المراسم .
  • سمات وخصائص سلوك كبار الشخصيات وأنماطـهم .
  • العلاقة بين المراسم والإتيكيت وأهمية كل منهما للعاملين بالمراسم.
  • الشروط الواجب توافرها فى القائم بعملية المراسم .
  • الألقاب الرسمية لكبار المسئولين والشخصيات الكبيرة .
  • أساليب المناقشة ومهارات الحديث مع كبار الشخصيات  .
  • مهارات الإنصات لحديث كبار الشخصيات .
  • إستقبال كبار الشخصيات وتوديعهم .
  • المجاملات فى التعامل مع كبار الشخصيات ( التهانى ، تقديم العزاء،  تقديم الشكر ، باقات الزهور ,  آداب المجاملات وتبادل الهدايا ) .
  • المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية .
  • قواعد رفع وتنيكس الأعلام .
  • الأسبقيات فى التعامل مع كبار الشخصيات .
  • المآدب والحفلات وأنواعها والإجتماعات وتنظيم المؤتمرات .

المدة الزمنية

مدة البرنامج: اسبوعان
تاريخ البدء
مقر الـــــدورة
06 / 1 /2024 القـــــــــاهــــــــــــــرة
09/ 3 /2024 القـــــــــاهــــــــــــــرة
06 / 7 /2024 الإســـــكندرية
10/19 /2024 القـــــــــاهــــــــــــــرة
2024/12/28 القـــــــــاهــــــــــــــرة

رسم الإشتراك1200 دولار

error: Content is protected !!

احجز الان وسيتم التواصل في أقرب وقت

Open chat
مرحبا بكم في جمعية إدارة الأعمال العربية
كيف يمكننا مساعدتك