مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفعالة
هـد ف البرنامج
تزويد المشاركين بالمهارات والادوات والاتجاهات التى تمكنهم من توقع المشكلات ومنع حدوثها والإدارة الفعالة للمشكلات فى حالة وقوعها ووضع الخطط الكفيلة لمواجهتها .
المشاركون
المشرفين ورؤساء الأقسام ومديرى الادارات فى المؤسسات الحكومية وشركات الأعمال .
الإطـار العام
- مفهوم المشكلة وطبيعتها وخصائصها.
- أنواع ومجالات المشكلات .
- التصنيفات المختلفة للمشكلات .
- أساليب تحديد المشكلات وتشخيصها .
- أساليب منع حدوث المشكلات .
- أساليب التنبؤ بالمشكلات قبل حدوثها .
- النموذج الشمولى لإدارة المشكلات فى حالة حدوثها .
- التفكير الايجابى فى حل المشكلات .
- التفكير الإبداعى فى حل المشكلات .
- مراحل اتخاذ القرارات
- صنع القرار ، اتخاذ القرار
المدة الزمنية
تاريخ البدء |
مقر الـــــدورة |
2026/ 3 /09 |
القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــــرة |
2026/ 8 /01 |
القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــــرة |
2026/10/03 |
القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــــرة |
| 2026/12/05 | الإســـــــكندرية |