تنمية المهارات الإدارية لرؤساء الأقسام

• مفهوم العملية الإدارية وعناصرها .
• البيئة الإدارية الحديثة وإنعكاساتها .
• أهمية عمل رؤساء الأقسام ، وموقع الوظيفة فى الهيكل التنظيمى .
• تنمية المهارات الإدارية فى مجالات :

–  وضع الخطط ورسم السياسات . –  تحقيق الإشراف الفعال على المرؤسين . –  التقرير عن معدلات الإنجاز المحقق وتقييم الأداء . –  تفويض السلطة ، وإحكام مستويات المسئولية المقابلة . –  التمكين Empowerment  . –  الإبداع الإدارى والإبـتـكـار من خـلال عـمـلـيـــات الـعـصـف الـذهــنـى Brain Storming . –  بناء    وإدارة فرق العمل . – التعامل مع الرؤساء والزملاء . – إدارة الصراعات وفض النـزاعات .