دور العلاقات العامة فى مواجهـة وإدارة الأزمات
هـد ف البرنامج
تنمية قدرات العاملين بالعلاقات العامة والإعلام فى مواجهة الأزمات المحتملة للمنظمات من أجل زيادة قدرات السيطرة عليها ، وتقليل المخاطـر الناجمة فى أقصـر وقـت
المشاركون
رؤساء وأخصائيو العلاقات العامة والإعلام فى منظمات الأعمال المختلفة
الإطـار العام
- مفهوم الأزمات : أنواعها – سماتها .
- العوامل المؤدية الى نشوب الأزمات .
- العلاقة بين عناصر العملية الإتصالية للمجتمع وطـبيعة الأزمات المحتملة .
- الفريق الإعلامى لإدارة الأزمات ( شروطـه – كيفية إختياره – تدريبه ).
- القواعد الحاكمة لإدارة الأزمات .
- الخطوات الرئيسية لخطة إدارة الأزمات .
- التعامل الإعلامى مع عناصر الأزمة .
- الإستخدام الأمثل للوسائل الإعلامية فى إدارة الأزمات .
- المعالجة الإعلامية قبل حدوث الأزمة .
- المعالجة الإعلامية أثناء حدوث الأزمة .
- المعالجة الإعلامية لما بعد الأزمة .
- دراسة حالات .
المدة الزمنية
تاريخ البدء |
مقر الـــــدورة |
| 14 / 2 /2026 | الإســـــكندرية |
| 02 / 5 /2026 | القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــرة |
| 22/ 8 /2026 | القاهـــــــــــــــــــــــــــــــــرة |