مهارات التعامل مع كبار الشخصيات
هـد ف البرنامج
تزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات المتعلقة بأساليب التعامل مع كبار الشخصيات وتعريفهم بمبادئ البروتوكول اللازمة فى التعامل معهم ، وإكسابهم مهارات تطبيق هذه المعارف والأساليب
المشاركون
مديرو مكاتب كبار المسئولين ، والقائمون بأعمال المراسم ، ومن تتطلب طـبيعة عملهم التعامل مع كبار الشخصيات ، والمرشحون لشغل مثل هذه الوظائف فى المنظمات المختلفة
الإطـار العام
- طـبيعة البشر ومكونات الشخصية الإنسانية .
- دوافع البشر وإحتياجاتهم الإنسانية وعلاقتها بالسلوك البشرى .
- أساليب ومهارات التعرف على مفاتيح الشخصية .
- التعريف بالمراسم وأهم القواعد الحاكمة لفن المراسم .
- سمات وخصائص سلوك كبار الشخصيات وأنماطـهم .
- العلاقة بين المراسم والإتيكيت وأهمية كل منهما للعاملين بالمراسم.
- الشروط الواجب توافرها فى القائم بعملية المراسم .
- الألقاب الرسمية لكبار المسئولين والشخصيات الكبيرة .
- أساليب المناقشة ومهارات الحديث مع كبار الشخصيات .
- مهارات الإنصات لحديث كبار الشخصيات .
- إستقبال كبار الشخصيات وتوديعهم .
- المجاملات فى التعامل مع كبار الشخصيات ( التهانى ، تقديم العزاء، تقديم الشكر ، باقات الزهور , آداب المجاملات وتبادل الهدايا ) .
- المواعيد ومبادئ المقابلات الرسمية .
- قواعد رفع وتنيكس الأعلام .
- الأسبقيات فى التعامل مع كبار الشخصيات .
- المآدب والحفلات وأنواعها والإجتماعات وتنظيم المؤتمرات .
المدة الزمنية
تاريخ البدء |
مقر الـــــدورة |
| 03 / 1 /2026 | القـــــــــاهــــــــــــــرة |
| 07/ 3 /2026 | القـــــــــاهــــــــــــــرة |
| 04 / 7 /2026 | الإســـــكندرية |
| 10/17 /2026 | القـــــــــاهــــــــــــــرة |
| 2026/12/26 | القـــــــــاهــــــــــــــرة |